1、确认手机未欠费,移动数据也正常开启

2、确认登录手机号和密码无误

3、确认其他人“我的宁夏”是否可以正常登录,若其他人都无法登录,可能是服务器问题,等待工作人员处理,过会再登录反之,其他人可以正常登录,可以卸载后重新下载登录。