1、若是打开某软件后出现自动发送短信的情况，建议查看该软件设置中是否有校准设置内容，如校准流量等。
2、重启手机尝试。
3、将手机SIM卡放置其他机器中，观察是否会出现同样的问题，排除是否为SIM卡绑定业务有关。
4、若仅在本手机中出现自动发送短信的情况，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心查看处理。
为什么短信突然多出来还删不掉
如果你发现有一个短信删不掉的，首先你可以重新启动一下手机再删一次看能不能删除，如果依然无法删除的话，你可以问一下移动的客服，看看这究竟是一个什么样的短信，我这个短信呢可能是来自于一个不知的地方，反正问一下客服，想尽一切办法把它删了，不然的话一直看着会很烦。
为什么短信突然多出来还删不掉
1、有些手机在信息设置里头有个恢复设置的选项，按一下也许就可以删除了，但有些手机却没有这个功能，只能进行以下操作了.
2、打开设置——应用程序——管理应用程序——全部——信息，打开后点清除数据，大部手机都可以进行此操作，但这只是清除短信而已，关键问题还是没有解决，可能下次信息满了还是删不掉。
3、会发现现在的智能手机的通讯录有很多功能，并且可以像其它软件一样升级更新，这就涉及到软件BUG的问题了，可以回到旧版本或者升级到新版本试一下，如果不行把这款软件卸载了不要用。不用担心，卸载了之后手机的通讯一样能用，只是像以前的手机一样没那么智能而已。
