1、只要是正常用户都是可以接收到的。如果可以收发短信，建议重新插入卡到自己手机里，给自己发送短信息查看是否能收到。建议可检查是否是sim卡的问题。然后检查手机的短信中心号码设置是否正确。

2、排除以上都无法使用，建议携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。