意思是商家重新给你寄一个新的产品，不用你给钱。

免费补发一般是商家的产品有质量问题，你收到货之后发现了，这个商品退回去给商家也没什么用，所以她就不要了，重新给你补发一个，不用你付运费和商品的金额，或者是少发货了，就会给你重新补发。