不能正常运转有可能是机械故障，需要维修一下，可以自己维修，也可以拿到售后服务部，自己维修首先拔了电源，取下刀头，用螺丝刀拧开刀头下面的两个螺丝，然后再把背面一个螺丝拧下来，轻轻撬开后面的盖子，用万用表首先测量一下内部电源及电机，及线路板，找到损坏的部分，然后按照同产品同型号的配件换上即可使用