一般因为外力导致门锁打不开，或许是因为里面的锁舌脱钩的原因，或者是锁舌扭曲了形状、固定锁舌的螺丝钉脱落了，从而导致把门卡住了，出也出不去，进也进不来，在此情况下，最好的应急处理就是找到锁舌，从锁缝里面把脱落的螺丝钉往回拔定位。

可以使用专用的锁具润滑油滴入几滴就可以除锈，顺滑。不能使用矿物油，因为矿物油黏度高容易沾染灰尘。也不宜采用铅笔末或者黑色石墨润滑，不能润滑到内部部件，并且会有重金属和颜色污染