操作方法：可以进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置/清除所有数据。

还可以在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，选择进入recovery模式，选择清除数据，再选择还原或清除所有设置后，返回上层重启手机即可。