12306火车票替补即是候补购票服务。

是指旅客通过12306网站或手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。当对应车次、席别因退票、改签等产生的车票时，系统自动兑现车票。