第一钟可能：这个素材的格式不支持该设备使用，或者不支持导入该软件，这时我们需要改变这个素材的格式，可以下载一个格式转换的软件来改变素材的格式。

第二种可能：该素材体积太大。在这种情况下我们可以对该素材进行剪裁或者压缩。

第三种可能：该素材已经在设备端（如手机端或者电脑端）上被删除了。