京东转人工客服的方法如下：

1、进入京东app，点击右下角“我的”

2、点击“客户服务”，点击“在线客服”。

3、输入文字“转人工”直到出现“联系人工客服”点击按钮

4、点击“进入人工服务”，即可和人工客服对话了。