1

确认路由器是否坏了，或者网络本身有问题，可以打客服电话问一下，如果路由没坏，网络也没问题的那就进入下一步。

2

如设置为自动获取ip地址后，电脑无法获取ip，那就登录路由器，开启路由器的dhcp服务。

3

检查无线设置，是否正确。

关闭ap隔离功能

4

修改ssid名称，重新设置信道。

建议信道设置为1 或 6 或 11

5

从新安装或升级网卡驱动。

6

无线路由器接入的用户数过多，修改wifi密码。

完成以上步骤还不能上网就可以确定是电脑系统问题了，重装一下系统。