出现关不掉的情况，可能是电子电路设计或者元件选择有问题，具体需要拆修来查找原因，可以找到售后服务进行咨询，让专业的维修人员来解决。

正常情况下，设置好定时功能之后不需要按任何键，显示屏会倒计时，到了设定时间自动熄火。有些集成灶还会提醒，到了设定时间会报警“滴滴滴”的响声，提醒用户把点火旋钮关闭到位，即可解除报警。