咨询过程可分为四个主要阶段：

1、建立咨询关系

2、评估及确立目标

3、干预策略的选择与实施

4、评估与终止咨询

第一阶段里:咨询师要与求助者建立起一种有效的治疗关系。

其方法主要来自于罗杰斯的患者中心或以人为本的治疗方法，以及近期的社会影响论和精神分析学说。述在这个阶段需要的各种咨询技能。建立良好关系基础的潜在价值是不可忽视的，因为它是咨询过程中的特殊组成部分，表明咨询师关心求助者，并将其视为独特而值得关注的人。对于求助者来说，良好关系能帮助他们对咨询师建立起足够的信任，以便最终能够揭示、展露出自己的内心世界。对于有些求助者来说，能与咨询师建立起这种关系就已经足够了，已经可以很好地解决自己的问题了。而对另外的求助者来说，关系的建立只是他们在治疗中寻求各种选择和变化的必要条件，而不是充分条件。他们需要咨询师采取进一步的治疗活动或干预措施。

咨询的第二个阶段:（评估及确立目标）常常与建立关系阶段同时或稍后进行。咨询师在这两个阶段中，要帮助患者研究、了解自己和自己的问题。评估问题能使咨询师和求助者更全面、深入地了解究竟发生了什么事情，究竟是什么促使求助者前来进行咨询。评估中所获得的信息对于规划咨询策略极具价值，而且还可以用来控制求助者的阻抗心理。找出问题和困难后，咨询师与求助者还要一起制定预期目标，即求助者希望通过咨询得到的特殊结果。预期目标同样可为规划咨询策略提供有用的信息。

第三阶段(策略选择与补充）咨询师的任务是促进求助者领悟并做出相应的行为。领悟是有用的，但仅靠顿悟的作用是不够的，其作用远不如在顿悟基础上，再将顿悟转化为特定行为的联合作用。为了达到这一结果，咨询师与求助者要在评估资料的基础上，选择并安排好行动计划或干预步骤，以使求助者取得预期目标。制定干预步骤时，重要的是选择那些与问题及目标相关联的策略方法，而且不要让所选择的策略与求助者的基本信念和价值观相冲突

最后一个主要阶段（评估阶段）包括评估咨询师干预措施的有效性以及求助者朝向既定目标的进展情况。这种评估有助于使你知道何时需要中止治疗以调整行动计划。此外，求助者在转变自己的过程中很容易失去信心，而评估结果可以提供可见而具体的进步的迹象，也常常会使他们感到鼓舞。在最后一个阶段进行评估会不经意地暗示出，咨询已接近结束，需要进行疗效评估了。而如果我们在建立合作、治疗性的关系或者理解求助者的观点时，没能获得有效的进展，我们就应当立即意识到这一点。实际上，在整个咨询过程中，我们需要、也应当进行明确的疗效评估，并与求助者分享我们的观察结果，以此作为合作的咨询关系的一部分。

事实上，四个阶段之间存在着互动与交叉。换言之，虽然咨询过程每个阶段的重点不同，但各阶段中的所有元素始终都贯穿于整个咨询过程