首先要找到客运市场惨淡的原因是什么：

1、现在私家车，网约车比较多，省内及省外流动都开车，不怎么坐客运车，所以客运车的人流量下降

2、以前是普通火车，现在有很多动车，高铁，飞机交通工具，而且方便便捷，价格也便宜，人们在选择交通工具就不会选客运。

3、现在加上有疫情，人们出行更不会去坐客运车。

所以客运市场要扭转亏损局面一定要对症下药进行改革。