一般情况下差3-5度属于正常，但是这个也没有具体的国家规定，集中供暖的最低温度，邯郸市为18±2度就算符合取暖规定，低于这个温度可以向有关部门进行投诉，或者直接向热力公司客服进行投诉，热力公司会根据你投诉到你家里进行实地测温，并且帮你查找原因和解决办法，不过程序很复杂，时间比较漫长。

冬天顶楼温度与楼下差几度

如果是高层住宅楼的顶楼，冬天的温度一般要比楼下低两度左右。因为高层住宅楼的顶楼过堂风比较大，所以，一般要比搂下差两度左右。