外卖已送出客户取消订单，这种情况的话，是因为客户个人原因所导致的订单取消，那么这种情况你是可以进行拒绝的。

因为商品在正常出单之后不因为商家或者是骑手原因所导致的商品问题，是不符合已经出餐商品的退款标准的，即使产生差评时，你也可以去跟平台申诉，进行屏蔽。