原因和解决方法如下：

1在开始-->运行中输入：EventVwr.msc ，回车出现“事件查看器”，注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中表明“错误”的项。

2重启系统，在出现启动菜单时，按下F8键，就会出现windows高级启动选项菜单，键盘光标，选定：“最后一次正确配置”，然后，回车键（Enter），回车键（Enter），按下去。 3电脑蓝屏除了与硬件有关，或与驱动等冲突会造成，还和电脑中的软件会发生冲突并造成蓝屏。