1、可以拒收,如果快递人员服务态度差没按照你的要求送货到家。拒收快递之前要个商家协商好需要支付的快递费用。协商不好情况下,买家也需要承担一部分,如果是由于快递人员态度差拒收,找淘宝人工客服也比较难解决。拒收后在网站直接申请退款即可。
快递员服务态度差,我可以拒收吗
当然可以!打电话去总部投诉快递:总部一般的服务态度都很好,会对快递员进行批评甚至罚款。
现在可以在送件过程中对快递员进行评价了,并且评价可以被多人进行查看。如果某个快递员对你态度不好,那么就不急着先确认收货了,而是如实对他进行评价。
如果快递员对你态度太差,那么可以拒签这个快递,并且让快递员送回去,再打电话要求商家换个快递公司。
快递员服务态度差,我可以拒收吗
可以,但是一般不需要接收。目前,收到快递,客户签收才交货。这是快递行业的规定。作为客户要多点心眼对付态度恶劣的快递员。
1、货到时候先检查外包装是否变形,破损,受潮。有以上情况就直接拒收好了。并致电该快递公司客服电话。
2、可要求先签收,再由递送员陪同检验货物是否完好。这里面有个步骤很重要,那就是签收时候要把快递员手中的“目的站联”和你自己的“收件人联”拿着一起签字。这样快递员就跑不掉了。因为他们是靠“目的站联”回去记件算钱的。
3、快递是门到门服务,一定要求让其送到你家门口才行。特别是大的重的物品。这不要额外费用。这是快递公司应做的服务。