您好,根据您的情况,应当是中了病毒,建议买张光盘,重装系统,不然您的数据会丢失的
1、开机时点击F1是系统信息,点击F2是系统诊断界面,包括内存和硬盘等检测。
2、请问您目前是开机后无法进入系统,屏幕显示有F1 和 F2 吗
如果是的话,建议您可以在开机时不停点击F8按键选择进入安全模式,看看安全模式是否可以进入。
a.如果安全模式下可以进入,说明系统和硬件是正常,可以禁用开机启动项试试,开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选再重启试一下能否进入系统
b.如果安全模式也无法进入,建议您开机点击F2检测硬盘:运行Hard Drive Test检测硬盘。检测过程中建议连接好外接电源,保持供电