哔哩哔哩扣费申请客服退款需要用户去找哔哩哔哩的官方客服进行申诉处理了。具体方法是点击“我的”——“设置”——我的客服

取消扣费的话，在页面中找到自己的业务，与官方客服取得联系。首先我们打开哔哩哔哩，打开我的。找到个人中心，点击头像下方的我的大会员。

接着在大会员页面中，我们点击右上方的三个点，找到管理自动续费。

在新弹出的页面里，我们点击解约，取消自动续费。