首先要明确仔细看APPLE CARE的范围，显示屏坏点，像素异常，FaceTime相机镜头错位，前玻璃细微裂纹，都是苹果在保修期内可以解决的问题，即使设备有额外的意外或进水（注：这里应该只是轻微进液）。

若用户确认液体进入，腐蚀，LCD屏幕（就是液晶部分）断裂，相机被激光损坏，明显的撞击，Lightning/音频/麦克风部件损坏（烧毁），以及弯曲或分开的外壳。以上这些问题，苹果维修时需要收费。