1、

检查是否打开了省电模式 操作方法:打开设置，搜索省电模式，然后查看是否打开，如果是打开，点击关闭即可。

2、

检查是否打开了皮套模式 操作方法:打开设置，搜索皮套模式，确认是否打开了该模式，如果是打开，点击关闭即可。(部分机型有皮套时皮套模式默认打开，没有开关)

3、

重启设备 重启手机可以将一些异常启动的应用关闭，可以让手机恢复到正常运行状态。建议您重启手机后尝试。

4、

检查更新 请您确认应用和手机系统版本是否为最新，如果不是的话，建议您升级后尝试。