可能是以下原因：

一、密封圈问题

原因：密封圈安装不合格或者密封圈损坏造成的漏水。

解决办法：请厂家技术人员更换密封圈。

二、管件球阀松动

原因：如果家里的燃气壁挂炉发生漏水的情况，那么一定要注意，大部分都是因为连接处漏水的原因。

解决方法：有可能是密封圈损坏或者安装不合格，这时候就要请专业人员进行更换密封圈或者重新安装密封圈。

三、水管漏水

原因：冬季的时候，，储水罐或者水管被冻坏导致漏水。

解决办法：在冬季来临时，把壁挂炉设置为低温运行。