智行火车票上的退款迟迟不到账是因为火车票退款时间一般需要在1-15个工作日内完成退款,如果你是通过银行卡支付的火车票费用,那么退款就会在规定的时间退回到你的银行卡里面,如果你是在售票窗口购买的火车票,就需要你保留好购买火车票的小票,需要在办理退款时进行提交!