原因：可能是因为卡住了，可以先尝试重启电脑，如果重启后还是进不去，那么进行下面的操作：

1、使用电源按钮连续重启电脑三次或以上进入WINRE，然后进入“疑难解答”。

2、接着在疑难解答中选择“高级选项”。

3、然后在其中选择“卸载更新”，就可以退回win10系统了。