我们首先要判断是内部马达损坏还是NEC芯片锁死。

用奔驰匹配设备VVDI MB TOOl链接车辆OBD接口，打开软件界面，进方向锁ESL，检查ESL是否损坏。

如显示方向锁（ESL）正常，只要更换内部马达就可以解决。但是如果显示方向锁损坏，就需要从新刷NEC芯片的数据，再匹配方向锁才可以解决。