众包找不到商家，要第一时间联系商家，确认一下商家的详细地址，或者咨询一下附近的骑手及行人。现在众包是自带的地图，也有商家招牌的照片，在一些复杂的商场，或者大型的综合购物商场，有些商铺是比较难找。所以在遇到不熟悉的商家，要提前咨询一下附近的骑手。