安徽掌上10000系统由安徽电信公司自主开发的移动手机电子服务渠道，服务范围涉及售前、售中和售后服务，内容非常广泛，专为用户量身打造，比如：话费查询、账单详情、流量查询、套餐订购、套餐变更、业务退订、促销活动参与、宽带装机和维修保障等一系列自助服务，操作便捷。