你可以线检查下线路有没有问题，如果可视对讲的其他的功能都是好的话，应该程序是没问题的，你可以检查下电控锁 查下控制板和通信线路，开锁通信线跟对话是分开的。最好问下厂家售后，现在很多产品稳定性不咋滴。以后可以考虑下无线门禁及对讲系统啊，施工调试都比较方便 首先看同一楼层的分机可不可以开锁，如果可以的话那么线路问题的可能性很小！ 剩下的就是分机问题