上钟是指技师接到排钟员电话通知，来到排钟员处将其工牌号记录好，到相应的包间为客人提供按摩服务，称为上钟。

符合企业按摩技师的素质技能标准，允许其每日正常上岗或正为客人提供按摩服务，技师接到排钟员电话通知，技师来到排钟员处将其工牌号记录好，到相应的包间为客人提供按摩服务，称为起钟。