可能是以下两种情况：

第一、监控系统的网络存在了延缓的情况，手机端接收不到

第二、手机连接的信号不好，刷新不出来。

首先，我们要第一时间查看监控系统的网络连接处，是否存在了网线连接松动，断裂，老化的情况，如果监控系统的网络连接不好，就会导致监控系统在手机上显示不出来或者显示缓慢，甚至在监控电脑内也无法正常显示。