1、原因：游戏或软件带木马或病毒，解决方法：用杀毒软件全盘扫描、自定义扫描，然后重启

2、原因：游戏或软件与其它游戏有冲突，解决方法：关闭同类的其他游戏，以免冲突

3、原因：游戏或软件版本电脑显卡不支持，解决方法：下载驱动软件更新驱动再启动游戏

4、游戏缺少必要的文件或游戏补丁，解决方法：在游戏官网中下载补丁包或者重新下载游戏