第一步，先联系贷款平台客服咨询贷款失败的缘由具体是什么。

第二步，查询一下个人的贷款大数据，看看是否存在不良记录。

第三步：如果发现贷款总不通过的原因正是由于大数据里记录有不良信息的话，那客户只能暂缓申请，先想办法养好信用再说，等过三到六个月后，良好记录逐渐积累起来了，届时再去尝试借款。

第四步：如果不是信用问题，那可以看看是不是近期频繁借贷太多了，导致大数据过“花”，对此，客户也最好先保持至少三个月的时间不去申请新的贷款。