行程卡查不到行程数据是因为近日行程卡查询量猛增，系统服务压力不断增大，服务商正在全力优化，保障稳定运行。

仍然使用这些方式查询短信方式如在使用行程卡网页版、微信小程序或APP中遇到网络错误等服务不稳定的情况发送短信CXMYD到所属运营商(电信10001/移动10086/联通10010)进行查询。遇到这种情况的时候，可以尝试多打几通电话。