解决方法：

1、单击开始。单击桌面左下角的开始。

2、打开桌面菜单。如果没有“设置”选项，返回电脑桌面，右键点击空白处弹出桌面菜单。

3、选择个性化以选择个性化菜单选项，并打开个性化设置弹出窗口。

4、单击开始选择，然后单击开始菜单选项打开开始设置项目。

5、输入选项。单击“选择要在开始屏幕上显示的文件夹”选项进入。

6、打开设置窗口，找到“设置”选项，将其状态设置为“开”。