若洗衣机显示e21，则表示排水超时故障，一般洗衣机的排水过程在3分钟左右，若已经超过3分钟，洗衣机内的水位没有发生变化，或者变化很小，那么洗衣机就会出现该故障。

修理时，需要先看排水管是否放下，是否有扭曲、变形或者堵塞的情况，然后将排水管放直或疏通干净即可。若排水管没有问题，要将过滤器拆下，然后清洗干净，再装回。