1、查询操作不正确，如查询指令、查询路径有误导致无法查询，你可联系号码归属地10010客服了解更多开通方法

2、手机号码处于停机等不正常的状态，是无法开通炫铃业务

3、系统繁忙导致不能开通，建议你可稍后再尝试开通，希望这个解答能够帮到您！

为什么设置无法显示彩铃

设置了不显示的话有两种情况，第一种是你自己没有4G网络，第二种是对方没开通volte或者也没有4G网络，这两种情况下是不会显示呼叫视频彩铃的，我自己使用的是两个视频彩铃