根据购买电影票的途径不一样，退票方式也是不一样的。分成以下3种情况：

1、电话购票退票：致电影院客服，询问退票规则，然后再考虑退票。

2、现场购票退票：找到前台服务人员，说明自己的情况，了解退票规则，然后协商退票。

3、网上购票退票：先打开影院官方软件，或者是第三方购票软件，然后点击查看“我的电影票”，再点击退票规则，再点击“确认退票”，这时，会跳出退票许可，或者是扣除手续费，确定退票再点“继续退票”