原因是：

1、启动屏幕的按键可能太敏感了，建议重新设置，然后重启尝试。

2、进液了，卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。备份手机数据，恢复出厂设置。

3、如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。