出现这种情况，可能有以下几种原因，一种是家里同时开启的大功率电器的过多，导致电压过载，天然气灶电压不足，所以无法启动，还有一种情况，可能是天然气灶内部线路出现短路，或者老化，建议请专业的维修人员上门进行整修。