退宽带必须有本人登记的有效证件，比如身份证及复印件、军官证、驾驶证以及护照等有效证件，到当地的营业厅去办理，不是本人也可以办理此项业务。 但是需要代办人的证件 复印件肯定不行 ，万一你是PS过的呢 用肉眼无法辨别 。电信办理退宽带要带身份证原件。办理退宽带需要的资料

1、号码是用个人名称登记办理的用户:个人客户凭机主有效证件、经办人有效证件的原件及复印件办理

2、号码是用企业名称登记办理的用户:通过营业厅办理，凭机主单位公章、营业..