2C意思是：是商家对顾客的意思，在英文中的2的发音同to一样，Business-to-Customer是商家对顾客的意思，缩写为B2C，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。

消费市场与企业级市场有着完全不同的客户购买心理和决策逻辑，比如2C市场的用户往往是感性的，对低价，补贴和花哨的玩法比较感冒。