戴安娜的性格非常极端，并且极度缺乏关爱和安全感。

查尔斯和戴安娜相遇于一场上流社会的“社交舞会”，当时的王子已经30岁了，而年仅19岁的戴安娜在被好友告知这位未来的国王也会参加这场舞会后欣然前往。

在当时，查尔斯刚刚失去了他的“人生导师”蒙巴顿勋爵，而舞会上所有人在见到他之后都是千篇一律的恭维和问好，只有戴安娜在查尔斯休息时问起了他是否还好，并和他聊起了自己的家人，这触动了查尔斯内心最薄弱的地方，瞬间吸引了他