智能小贝无法取消。

智能小贝是移动推出的智能客服，可以帮助用户查看流量、话费，智能小贝24小时全天候在线，可以提高用户业务办理效率。

1、现在拨打10086咨询的话，一开始是人工智能接通，但是如果你想要人工服务，只要在小贝接通之后按0就行了。

2、需要注意的是每天8:00-22：00可正常拨打中国移动客户服务热线10086，都是有人工服务可以转接的，只需要根据语音提示按【0号键】转接人工服务台。