可以的，每个人购买的高铁票都可以在自己的12306里面查看到，如果购买了可以直接退票，当然如果已经打印出来了票据，12306里面没有显示，那么你可以通过拿着票据去高铁站找工作人员进行退票处理，希望我的答案能帮到你，谢谢，加油吧。