小区有人在楼上玩火，这一行为已经触及到人们的人身安全和家庭财产，发现此情况马上通知有关部门进行处理。

   小区发现有人在楼上玩火，情节较轻的通知物业管理部门，并且出面制止和进行说服教育，如果情节严重不听劝阻的马上报警，让法律部门来进行处理。