首先先打开当地的居住证服务平台官方网站，打开之后我们将页面往下拉，拉到底部会看到有一个“办证进度查询”选项，我们单击该选项卡，然后会进入到查询页面根据提示操作即可。

中华人民共和国港澳居民居住证是中华人民共和国国务院为满足港澳居民在内地（大陆）工作、学习、生活、出行便利的需要，保障港澳居民合法权益