1、首先找到下的订单，可以看到显示待消费，这就说明可以取消订单，点击待消费。

2、在弹出的界面点击申请退款。

3、填写申请退款的原因

4、然后点击申请退款。

5、可以看到退款详情，等待退款到账就可以了。

客服联系，上次我是团了乡圣客的外卖没发密码也是这样处理的。