检查设备是否开机、未开机请先开机。2.检查设备是否正常绑定。登录“微邮付商户版” APP ，查看云喇叭管理，查看绑定的 SN 是否与设备背面的 S / N 一致，如不一致请重新绑定设备。

3、检查设备开机是否提示语音“欢迎使用微邮付云音箱”且绿灯闪烁，需要在绿灯闪烁状态下付款设备才能播报。(红灯闪代表网络异常、绿灯闪代表网络正常、蓝灯闪代表信号弱)。

4、如果设备“+”加号键下方红灯一直闪烁，请重新插拔 SIM 卡，重新开机。如果还是一直闪烁红灯，请联系客服确认其他原因。