另据澎湃新闻报道，微笑自行车公司负责人称，目前因成本原因，自行车均没有安装GPS定位，如果遇到车辆丢失，建议用户还是要立刻与客服反映，公司会通过工作人员路面检查协助寻找车辆并定期进行车辆维修。

为方便市民扫码，泉州微笑自行车公司启动“小黄人”二维码位置更换行动，全市共有“小黄人”约2.7万辆，目前已经更换200多辆，预计6月份全部更换完成。